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後遺障害認定における損害保険料率算出機構の調査方法

後遺障害認定における損害保険料率算出機構の調査方法

 自賠責保険では、診断書などの書類のみで障害の実態が把握できないと判断される場合、損害保険料率算出機構から直接治療担当医師に対して、文書で障害内容の詳細等について問い合わせることで障害の実態を把握するように努めています。

 また、この治療担当医師に対する文書での問い合わせは、面談に代わる調査方法となっていますので、自賠責保険では基本的に面談等の希望は受け入れていません。

 ただし、怪我による傷跡については、損害保険料率算出機構の職員が実際に怪我をされた方の傷跡の大きさや形状、色調などを面接で確認してから交通事故の後遺症による後遺障害の認定がされますので、傷跡の障害認定に関しては面談があります。


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